Pertanyaan Seputar CCTV

Pertanyaan:
Bagaimana cara memilih Paket CCTV yang terbaik untuk saya / perusahaan saya ?

Jawaban:
Berikut ini adalah tips untuk mendapatkan Paket CCTV yang terbaik:

1. Kualitas Produk
        Pastikan Produk CCTV yang ditawarkan  berkualitas tinggi yaitu menghasilkan gambar yang tajam dan warna yang bagus serta awet tahan lama. Untuk itu sebaiknya Anda jangan memilih produk buatan made in china, karena produk cctv made in china biasanya hanya menekankan harga semurah-murahnya (memang tidak semua product cctv made in china, tapi sebagian besar seperti itu) sehingga kualitas dikorbankan. Anda tentu tidak ingin beli Kamera CCTV murah tapi baru beberapa bulan pemakaian sudah rusak.

2. Kualitas Garansi
        Pada umumnya Kamera CCTV digunakan beroperasi untuk 24 jam (heavy duty) sehingga daya tahan komponen CCTV sangat diuji. Sebaik apapun perusahaan CCTV mengklaim produknya berkualitas tinggi (karena CCTV paling mahal sekalipun bisa saja rusak, walaupun persentase nya tidak seperti CCTV murahan yang sering rusak), Anda harus tetap memperhitungkan berapa lama garansi yang diberikan dan apa ketentuan garansi. Sehingga Anda tidak menyesal dan dirugikan ketika Kamera CCTV / Recorder CCTV Anda mengalami masalah dikemudian hari.

3. Kualitas Sumber Daya Manusia
        Kualitas Sumber Daya Manusia menentukan kualitas hasil instalasi Kamera CCTV. Anda dapat mengeceknya dengan melihat dimana saja perusahaan CCTV tersebut pernah melakukan instalasi. Akan lebih baik jika perusahaan CCTV tersebut pernah melakukan instalasi di lokasi yang memiliki standar tinggi seperti SPBU, Stasiun Pengisian Gas Elpiji, dsb. Karena apabila perusahaan CCTV tersebut memenuhi standar lokasi wilayah area berisiko tinggi maka dapat dipastikan hasil instalasi CCTV nya sangat baik (memenuhi standar tinggi: faktor keamanan kelistrikan dan teknik kerja).

4. Kelengkapan Paket CCTV yang ditawarkan
        Seringkali Perusahaan CCTV menawarkan Paket CCTV dengan harga yang murah tapi tidak lengkap, misal: belum termasuk instalasi, belum termasuk harddisk, belum termasuk setting internet, kabel hanya diberikan sedikit (nantinya pasti akan ada penambahan kabel karena kabelnya tidak cukup), Harddisk yang diberikan sangat kecil, dan lain lain sehingga pada akhirnya Anda membeli Paket CCTV nya menjadi jauh lebih mahal.
 

Pertanyaan:
Seperti apa ketentuan garansi produk On Surveillance ?

Jawaban:
On Surveillance memberikan Garansi 2 tahun untuk Kamera CCTV, Recorder CCTV dan Harddisk.

Untuk 1 Bulan Pertama Garansi Produk Langsung diganti Baru (one to one replacement).

Setelah 1 Bulan Pertama s/d 2 Tahun Garansi Service dan Sparepart.

Apabila terjadi kerusakan dan harus ada service maka kami memberikan unit penganti sementara secara Gratis tanpa dipungut biaya. Dan kami menerapkan kebijakan no cost policy after sales service, sehingga Anda menikmati pelayanan after sales service tanpa dikenakan biaya apa pun!
 

Pertanyaan:
Pertanyaan: Bagaimana dengan kualitas Instalasi CCTV On Surveillance ?

Jawaban:
Kami selalu memastikan kepada Anda bahwa kualitas Instalasi CCTV kami berkualitas tinggi karena metode instalasi kami memenuhi standar lokasi wilayah area berbahaya (SPBU, Stasiun Pengisian Gas Elpiji, Gudang Pengolahan Thinner,dll). Untuk itu Anda dapat melihatnya pada halaman Client List On Surveillance.
 

Pertanyaan:
Pertanyaan: Apakah CCTV On Surveillance dapat diakses melalui Internet ?

Jawaban:
Tentu Bisa. Pastikan Lokasi Instalasi Kamera CCTV telah tersedia dan terpasang Internet Broadband seperti Telkom Speedy, Firstmedia Fastnet, BizNet Fibre Optic, CBN wireless, Indosat M2, Telkomsel Flash, dll  (harus broadband internet, tidak bisa dial-up internet).

Untuk 3G Broadband Internet seperti Indosat M2 dan Telkomsel Flash harus menggunakan Modem 3G Router.